TOBAFORINDO – Pematangsiantar | Pelayanan di Kantor Dinas Tata Ruang dan Permukiman (Tarukim) Kota Pematangsiantar dinilai sangat tertutup dan memprihatinkan Kepala Dinas Tarukim, Rober Sitanggang, ketika ditemui di kantornya, tidak bersedia menemui maupun melayani tamu yang berkunjung kantornya yang tepatnya dijalan Tarutung kecamatan Siantar Barat kota Pematansiantar Selasa (29/12-2025)
Sejumlah wartawan yang datang untuk keperluan konfirmasi dan silaturahmi dalam rangka Naturo juga tidak mendapatkan pelayanan. Salah satu awak media menyampaikan bahwa saat berkunjung ke kantor tersebut, pintu dalam keadaan terkunci dan tidak ada pegawai yang bersedia memberikan penjelasan.
Sikap tersebut dinilai tidak terpuji dan mencerminkan buruknya pelayanan publik, baik dari Kepala Dinas Tarukim maupun pegawai di lingkungan kantor tersebut.
Selanjutnya ditemui pintu masuk Tarukim tertulis Standar Pelayanan Dinas perumahandan Kawasan pemukiman kota Pematangsiantar” hanyak merek saja namun pelayanannya Miris tertup hanya sebuah simbol diduga ada penyankit permasalahan”ujar salah dari awak Media. (JS/Editamjor)
